Funeza recibe nuevamente Pursuit of Excellence Award por NFDA

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Los grandes trabajos no son hechos por la fuerza sino por la perseverancia.

Bajo este concepto, festejamos el esfuerzo y dedicación diaria de las personas que colaboran en Funeza honrando y celebrando la vida junto a miles de familias con respeto, calidez y profesionalismo.

Hoy nos alegra compartir que el esmero de esta gran familia es reconocido por segundo año consecutivo por la Asociación Nacional de Directores de Funerarias (National Funeral Directors Association, NFDA), el organismo más grande y confiable en el mundo para el sector funerario y que reconoce a Funeza con el Pursuit of Excellence Award 2022 por “Excelencia en el Servicio a Familias y Comunidades”.

Para la entrega de este galardón asistieron al congreso en Baltimore, Estados Unidos, Erick Herrera Porcallo y César Herrera Porcallo, CEO y Vicepresidente respectivamente, de Grupo Funeza, ejemplos de constancia y pasión en apoyar a las familias de México ante la pérdida de un ser querido.

Así mismo, destacamos la dedicación de cada elemento importante en esta familia que ha trazado la linea de excelencia para el ramo funerario en México, siempre atentos y brindando apoyo de manera cálida y accesible para quienes se enfrentan a esta sensible situación.

De la misma manera continuaremos sirviendo y apoyando a familias, hecho que nos lleva a cosechar frutos como el reconocimiento de Expansión en el ranking de Super Empresas que destaca en 2022 a Funeza como una organización altamente competitiva, sostenible y humana.

Honramos y celebramos la vida.

Colaboradores Funeza en constante capacitación para honrar y celebrar la vida

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A través de refuerzos importantes en la educación y cultura funeraria, los colaboradores Funeza mantienen la vocación de servicio para las familias que tenemos el privilegio de atender.

El progreso y la excelencia son resultado de la constancia y disciplina. En Funeza somos concientes de ello y es por eso que procuramos la actualización del conocimiento, el refuerzo de aptitudes y la mejora de procesos a través de capacitación útil para nuestros colaboradores quienes atienden siempre gustosos para continuar llevando el servicio y atención de calidad que destaca a esta gran familia.

En recientes días, y acompañados de especialistas en materia, miembros de Funeza se dieron cita en una sesión de líderes, ideal para reforzar la sinergia entre las áreas así como quienes están dentro de ellas.

Aquí se destacó, además de los valores importantes como empatía, respeto, cultura de trabajo, metodologías adecuadas al ramo en el que tenemos el privilegio de servir para la mejora continua de nuestro servicio.

De la misma manera se realizó el Taller de Experiencias, enfocado a brindar el apoyo y soporte ideal con la calidez humana en cada servicio que brindamos a las personas que requieren este apoyo para honrar a sus seres queridos tras una pérdida.

En estas charlas los colaboradores de las diferentes áreas mostraron disposición y participación en las dinámicas que se ven reflejadas en el día a día y que impactan de manera positiva en nuestro flujo de trabajo mejorando nuestras prácticas, la comunicación interna y externa para el personal de Funeza y asegurando la estandarización de los protocolos de servicio.

Estas actualizaciones y actividades serán constantes en las agencias de Funeza, ubicadas en la Zona Metropolitana, para compartir con todo el equipo los estándares para seguir honrando y celebrando la vida de las familias de México y generando una sinergia única en esta gran familia.

Descubre herramientas que aportarán a tu #CulturaDePrevisión y cuida desde hoy a los que más quieres. Escucha nuestro podcast Zona Desconfort:

Pursuit of Excellence de NFDA para Funeza por segundo año consecutivo

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Es un honor para Funeza y para todos los miembros que conforman esta gran familia el poder servir, acompañar y apoyar a las familias que se enfrentan ante la situación complicada de un deceso.

Los esfuerzos realizados por nuestros equipos de especialistas, asesores, embajadores y en general cada uno de las personas que conforman este gran equipo ha trascendido ya que nuestra prioridad es llegar a los corazones de las personas que atendemos.

Este gran esfuerzo ha sido reconocido por segundo año consecutivo por la NFDA (National Funeral Directors Association), asociación internacional de servicios funerarios líder y la más grande del mundo, representando a casi 11,000 funerarias en 50 países.

Es un honor recibir este reconocimiento al entusiasmo, dedicación y entrega de todas las personas que desde Funeza damos lo mejor de nosotros en cada atención y servicio. Agradecemos a cada uno de los colaboradores que con su labor diaria logran distinguir a esta gran familia en el ramo funerario no sólo en nuestro país, sino a nivel internacional reconocidos por grandes asociaciones como la NFDA; la ICCFA; y Top Companies de Expansión.

Con esto refrendamos nuestro compromiso de seguir honrando y celebrando la vida junto a miles de familias en México, así como la noble tarea de acompañar antes, durante y después de que ocurra esta situación tan sensible con programas de bienestar, conferencias gratuitas, canales de comunicación abiertos, así como una serie de contenidos y actividades en favor del bienestar de las familias.

En Funeza Honramos y Celebramos La Vida

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Funeza celebra certificación por parte de Insight Institute, ICCFA University y ALPAR

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“Innovación, vanguardia y creación de nuevas experiencias para dejar una huella positiva para las familias que servimos y abrazarlos de una manera cálida, cerca y diferente” Estela Pérez, Gerente de Experiencias en Grupo Funeza

Hoy es tiempo de extender nuestras manos y generar juntos coerción en el sector funerario para distinguir el servicio que orgullosa y respetuosamente brindamos a las familias que enfrentan la situación de haber perdido a un ser querido.

Celebramos cada nuevo horizonte que atravesamos y hoy es un gusto recibir a Estela Pérez, Gerente de Experiencias en Grupo Funeza, quien acudió a la “Certificación para Celebrantes”, realizado por la Asociación Gremial Latinoamericana de Cementerios y Servicios Funerarios (ALPAR) en afiliación con la Universidad de la International Cemetery, Cremation & Funeral Association (ICCFA), en Bogotá, Colombia. 

Representando a México y junto a titulares de Brasil, Colombia. Bolivia, El Salvador, Ecuador, Guatemala, Honduras, Panama y Estados Unidos, entre otros, se entrega esta certificación por parte de Insight Institute, ICCFA University y ALPAR, para la profesionalización y excelencia de los servicios funerarios.

“Estar en Colombia fue una de las experiencias profesionales más gratificantes. Representar a México en  el ramo funerario fue extraordinario y es un orgullo ser Funeraria en Grupo Funeza”.

El compartir costumbres, tradiciones, nuevas ideas y conocer otras formas de ver la vida y la muerte, marcan la diferencia para las familias que tenemos el honor de servir.

“La manera de comunicarnos de manera efectiva; la forma de  expresarnos  y para contar las historias de esas personas que ya no están en nuestro mundo y que dejaron una marca en nuestros corazones es importantísimo para honrar y celebrar la vida de nuestros seres queridos”.

El compromiso de nuestra gran familia Funeza para acompañar con excelencia, calidad, respeto, calidez y de manera accesible para las familias de México está presente hoy y siempre.

En Funeza Honramos y Celebramos La Vida.

Funeza respalda a trabajadores de panteones del Gobierno CDMX

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A través del programa de bienestar Funeza hemos podido llegar cada vez a más personas y en esta ocasión tuvimos la oportunidad de reforzar el vínculo con los trabajadores de panteones de la alcaldía Miguel Hidalgo para compartir información importante acerca de los servicios y prestaciones que gozan por su labor en el Gobierno de la Ciudad de México.

Nuestros especialistas y asesores acudieron al Panteón Civil de Dolores y al Panteón Sanctorum para ofrecer una plática donde se detalla todos los servicios, beneficios, instalaciones, y otras ventajas de contar con Planes de Previsión Funeza dentro de las prestaciones que otorga el Gobierno de la Ciudad de México.

Éste tipo de acciones coordinadas permiten que la población trabajadora activa dentro de estos campos santos pueda prever situaciones inesperadas, respaldados por una empresa 100% mexicana que cuenta con 27 años de tradición además de ser una guía segura, eficiente y fácil, ante una complicada situación.

Esta clase de acciones permiten a Funeza acercarse cada vez más a las familias de México y apoyarles, no sólo con el servicio de calidad, sino en la parte emocional y tanatológica a través de nuestra plataforma Al Ritmo del Corazón, la cual contiene contenidos de valor desarrollados por expertos y que aportarán bienestar a todos los miembros de su familia.

Contar con planes de previsión funeraria asegura el futuro de los que más quieres y si estás interesado en que tú o tu empresa sean cobijados por Funeza, escríbenos. Estamos para escuchar y servirles.

Te invitamos a conocer #AlRitmoDelCorazón, nuestra plataforma de contenidos de apoyo emocional y tanatológico con conferencias, podcasts, notas, cápsulas y mucha más información de valor para el momento que lo requieras.

En #Funeza #HonramosLaVida

Funeza obsequia apoyo a familias de la Alcaldía Miguel Hidalgo

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Funeza abraza a familias que enfrentan una situación complicada a través de su programa de bienestar #AlRitmoDelCorazón

En Funeza Servicios Funerarios es importante honrar y celebrar la vida y por ello abrazamos a todas las familias en un momento tan sensible y complicado: la pérdida de un ser querido.

A raíz de ello, mediante el programa de Bienestar Funeza, en colaboración con la Subdirección de Servicios Comunitarios y a través de la Coordinación de Proyectos de Servicios Funerarios, donamos dos ataúdes a la alcaldía Miguel Hidalgo, para continuar ayudando a todas las familias posibles asegurando una despedida digna sin comprometer su economía.

Esta es sólo una de las acciones que llevamos a cabo para confortar a quien lo necesita.

De igual manera, a través de pláticas, conferencias, talleres, podcast, notas, y contenidos de valor buscamos brindar guía y apoyo emocional antes, durante y después para toda la familia, desde los más pequeños, hasta el más grande ya que todos necesitamos un abrazo al corazón.

El compromiso de honrar y celebrar la vida junto a miles de familias mexicanas es un privilegio para Funeza.

#HonramosLaVida

Funeza se posiciona nuevamente en ranking Top Companies 2022

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Una vez más Funeza Servicios Funerarios ha demostrado una sólida cultura organizacional que ha sido reconocida por segundo año consecutivo por Top Companies en su ranking de Súper Empresas 2022.

Para nosotros es un honor celebrar este triunfo y cosechar el esfuerzo y dedicación de todas las personas que honramos y celebramos la vida en Funeza.

Gracias al desempeño de todos nuestros colaboradores; la atención humana y de calidad hacia las familias de México; así como el compromiso y profesionalismo en la prestación de servicios, instalaciones y acompañamiento, Funeza se perfila entre las mejores agencias del ramo en México.

Para este reconocimiento Top Companies ha medido factores que influyen en el día a día en nuestra labor de servicio al cliente, desde la dinámica organizacional; crecimiento laboral; formación de líderes; así como los valores que cada elemento aporta a esta gran familia.

Se consideran también las políticas y normas bajo las que nos regimos; la diversidad, inclusión y equidad en los roles laborales; y la responsabilidad social hacia el interior y exterior de la empresa; así como el bienestar de los colaboradores dentro de Funeza.

En favor de las personas que tenemos el honor de servir, refrendamos nuestro compromiso: ofrecer servicios con corazón y pasión, abrazando a las familias en un momento tan sensible, a través de servicios funerarios accesibles y de excelencia para honrar y celebrar la vida.

Funeza consolida su crecimiento en 2022 con nueva Dirección General

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Descubre nuestros objetivos para 2022

Con vistas a un futuro Sin Límites, en Funeza nos seguimos renovando y creciendo juntos como la gran familia que somos en favor del servicio y atención de excelencia para las familias que tenemos el honor de servir.

Con voluntad, perseverancia, disciplina y una fiel convicción de hacer realidad nuestros sueños, hemos alcanzado horizontes que se veían lejanos y ahora es momento de dar el siguiente paso a nuevos caminos para seguir avanzando juntos.

Una tradición de servicio y atención de excelencia desde hace más de 26 años ha conllevado también una serie de aprendizajes, crecimientos, oportunidades y grandes amistades y colaboraciones que nos han permitido crecer y dar paso a servicios funerarios completos, de calidad y al alcance de las familias de México que merecen el mejor homenaje de vida para sus seres queridos sin afectar su economía. 

Presentamos a nuestro nuevo director general.

Por ello damos paso a Miguel Ángel Vargas Perea como nuevo Director General de Velatorios Funeza, para encaminar el trabajo en equipo a buen puerto en una nueva etapa que comenzamos juntos y en favor de las familias que tenemos el honor de servir.

Con este nombramiento las metas se siguen clarificando y ahora corresponde seguir el camino para abrir nuestras alas a través de la reestructuración de presencia y cultura organizacional; la expansión de nuestros servicios al interior del país; ayudar a la mayor cantidad de familias que se encuentran ante una situación emocional, económica y de vida complicada; así como aportarles valor y conocimiento.

De igual manera se hará énfasis para dar cuidado al bienestar de la familia que conforma Funeza, procurando a sus propias familias.

Aunado a esta nueva dirección en Funeza continuaremos acompañando cálidamente a las familias en el momento que más lo requieran y también antes y después, a través de programas integrales y recursos de tanatología, Cultura de Previsión, bienestar y mucho más.

Continuaremos avanzando como la gran familia que somos, sirviendo y acompañando con el profesionalismo y excelencia que caracteriza a este grupo funerario que destaca cada vez más en el ramo.

Sin Límites, somos Funeza Servicios Funerarios.

Funeza rumbo a Certificación ISO 9001:2015 por Gestión de Calidad

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En nuestra búsqueda de la excelencia en atención y servicio a las familias de México, en Funeza seguimos expandiendo nuestros horizontes.

Por ello, enfocados en la Gestión de Calidad centrada en el cliente, nuestra gran familia inicia el recorrido para obtener la Certificación ISO 9001:2015, norma con el mayor reconocimiento en todo el mundo por ayudar a las organizaciones a cumplir con expectativas y necesidades de los consumidores.

Con esta certificación, Funeza da prioridad a la atención en favor de las familias que tenemos el privilegio de servir, además de acceder a beneficios propios como la eficiencia en procesos; una herramienta de comunicación para mejorar la percepción de nuestra empresa ; un aumento en el acceso al mercado sin límite de fronteras; y también un proceso de comunicación interna, priorizando la satisfacción del nivel de servicio asegurando la gestión de calidad.

Esta buena nueva viene respaldada por certificaciones y reconocimientos que sustentan nuestra trayectoria como el Pursuit of Excellence Award 2021,  el cual reconoce el apego a estrictos estándares éticos y profesionales además del servicio sobresaliente frente a la actual crisis de salud global por Covid-19.

Este reconocimiento por Excelencia en el Servicio a Familias y Comunidades“ fue otorgado a Velatorios Funeza por la National Funeral Directors Association (NFDA), organismo internacional que respalda, cobija y da certeza a agencias del ramo funerario.

Además este 2021 y gracias a la confianza de más de 45 mil familias, Expansión nos reconoció en 2021 como una Súper Empresa, destacando a Funeza como una organización altamente competitiva, sostenible y humana.

Con 26 años de trayectoria y más presente que nunca, Funeza, empresa 100% mexicana, refrenda el compromiso de seguir llevando la calidez en la atención y un acompañamiento cercano y de calidad para las familias que nos privilegian con su confianza.

En Funeza #HonramosLaVida

“Carreta Árbol de la Vida”, alegórico de Funeza en Desfile de Día de Muertos

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Este 31 de octubre miles de familias salieron a disfrutar de la icónica fecha de la cultura mexicana que ha trascendido fronteras: el Día de Muertos. Y es por ello que la CDMX se pinta de color con la tradicional flor de cempasúchil, el aroma y sabor de pan de muerto, las ofrendas y la música.   

En esta edición, el Desfile Internacional del Día de Muertos, rindió homenaje a México – Tenochtitlán con cuatro segmentos: Corazón de México; Ciudad de México hoy; Magia y Tradición; y Celebrando la Vida, donde grandes nombres del mundo del arte, el deporte, la cultura pop, la televisión, la música y la pantalla grande, fueron invitados a formar parte de esta alegre fiesta.

Envueltos en un mundo fantástico repleto de marquesitas con focos, los tradicionales juegos de feria, la lotería, pinceles con color, y mucha magia. Frida Kahlo, Diego Rivera, María Félix, Cantinflas, El Santo, Juan Gabriel, Chespirito, Octavio Paz, Pedro Infante, Tin Tan, entre otros, estuvieron presentes como invitados de honor en un recorrido que consta de 8.7 kilómetros desde el Zócalo de la CDMX hasta Campo Marte.

Carro Alegórico “Carreta Árbol De La Vida”

Funeza, empresa comprometida con las familias mexicanas y con celebrar la vida, este año se sumó al Desfile Internacional de Día de Muertos con el carro alegórico “Carreta Árbol De La Vida”.

Este modelo resalta las artesanías realizadas con barro negro, donde el “árbol de la vida” es el principal decorado que acompaña a la catrina, sobre una carreta que se dirige hacia la nueva vida sobre el camino de flores. Los colores que se manejan son sobrios pero acompañados de toques intensos que le da las flores representativas del Día de Muertos en México, el cempasúchil naranja y el terciopelo fucsia.

La carreta es guiada por dos caballos decorados tipo catrín que van entusiastas hacia la nueva vida en el camino de flores acompañado de grandes hojas que también aparentan barro negro. Los Catrines que acompañan la carreta van maquillados y vestidos en negro con decorados de flores muy llamativas con tonos que resalten sobre todo lo negro y logrando una combinación con la decoración de todo el carro alegórico.

Dato curioso: “Carreta Árbol de la Vida” cuenta con 10 modelos diferentes de follaje conformado por más de 500 piezas en su decorado y más 300 flores de cempasúchil.

“Para Funeza sumarnos a estas celebraciones nos ayuda a estar más cerca de las familias mexicanas viviendo y disfrutando esta bella tradición que nos permite sentir de nuevo a nuestros seres queridos que ahora ya no están, pero viven siempre en nuestro corazón.” – señaló Christian Terrón Navarrete, Gerente de Mercadotecnia de Funeza.