Estamos preparando esta sección para su consulta. Espérala pronto.

Filosofía y Valores
Promesas de Servicio


Servir a las familias de manera sensible, humana, atenta y profesional actuando de manera honesta y proporcionando información clara y objetiva de las etapas del servicio funerario y necesidades reales,cumpliendo con puntualidad los tiempos establecidos.

Proporcionar un lugar adecuado para realizar la velación en las instalaciones de la agencia funeraria, o el equipo necesario en caso de velación en domicilio ofreciendo los servicios de manera honesta, profesional y razonable asegurando que no sean fraudulentos.

Mantener el resguardo de la información confidencial y privacidad de documentos, garantizando que no será entregada ninguna información si no es mediante autorización expresa por escrito del titular del servicio.

Nunca discriminar o negar el servicio por aspectos de religión de una persona, etnia, nacionalidad, género, orientación sexual o discapacidad, tratando con respeto y dignidad a la persona fallecida en todo momento.

Respetar los deseos de la familia y asesorar con profesionalismo sobre las distintas opciones disponibles durante el funeral.

Nunca falsear información en la generación de certificados de defunción y actas de defunción.

Contar con todos los permisos necesarios para proporcionar los servicios.

Cumplir con todas las leyes y regulaciones estatales y federales.

No generar publicidad o información engañosa.